在现金返还奖励制度和每月大促销活动的时代,您可能想知道向客户提供现金返还是否有任何价值。作为企业主,您甚至可能正在考虑是否应该将钱花在广告上以吸引新客户,还是投资于改善您的产品和社交媒体形象。
虽然通过广告吸引新客户或提升社交媒体品牌形象并没有错,但您不应低估现金返还对您的业务的作用 – 尤其是帮助您建立强大的客户忠诚度。
当人们想到忠诚度计划时,他们通 WhatsApp 号码数据 常会想到旧的印花卡。但值得庆幸的是,这已成为过去。您现在可以为客户提供更易于使用的东西——现金返还!
以下是您需要为客户提供现金返还的四个原因:
1. 建立忠诚度
作为企业主,有价值的客户是那些不断回头光顾并向朋友推荐您的客户。通俗地说就是“客户忠诚度”。
你知道吗:考虑到吸引从未尝试过你的产品的人进行首次购买所需的广告预算,获得新客户的成本可能比留住现有客户高出五倍。他们可能需要几个 Facebook 广告、促销代码,甚至有影响力的评论,才能最终进行首次购买。
相反,让现有客户再次购买 英国电话号码 您的产品很简单,只需以现金返还奖励系统的形式给他们一点小小的推动即可。
2. 鼓励额外购买
超过一半的客户表示,他们愿意在自己忠诚的品牌上多花 57% 的钱。与忠诚客户相比,吸引新客户需要投入更多的营销精力和时间。想想你在最终购买从未尝试过的品牌之前看到或研究过的所有数字广告、谷歌评论和有影响力的评论。你的大多数客户都会经历同样的过程。
回头客也可以成为您品牌的大使,帮助您通过口口相传扩大客户群。
3. 获得超越竞争对手的优势
当你和你的竞争对手以几乎相同的价格销售相同的产品时,客户会选择谁?当然是提供现金返还或某种形式的奖励的产品!通过奖励让客户“喜欢”你的产品。利用现金返还奖励系统脱颖而出。
只需购买即可立即获得奖励,这让客户感到满意和有成就感。这立即创造了价值,客户在购买商品时会觉得自己赢了,因为他们获得了一些现金。这是双赢!
4.建立客户忠诚度
现金返还是一种让客户感到被重视的简单方法,它给了他们再次光顾的理由。这是一种小小的妥协,以换取与客户更好的业务关系。
您可以为客户提供现金返还,他们可以在下次光临时兑换。此功能不仅鼓励他们返回您的商店,而且还鼓励他们进行其他购买。
5. 与客户建立个人联系的机会
约 63% 的消费者表示,他们 布鲁塞尔剧本:凛冬将至 — 德国辩论 — 教皇祝福 希望从购买商品的商家那里获得个性化服务,如果商家提供个性化服务,他们更有可能注意到商家。虽然您可以每年向客户发送刻有他们名字的定制产品,但个性化也可以是更实惠的方式,例如向他们发送个性化的生日现金返还券,发送费用不到 1 令吉——而且它还能让您的客户再次向您消费!
您可以进入 StoreHub BackOffice 并选择要提供给客户的现金返还百分比金额,开始为您的客户个性化现金返还。就这样,您就激活了您自己的客户忠诚度计划!
为您的企业和客户创造双赢局面
在零售业中,电子商务和社交媒体的出现使得竞争愈加激烈,您的企业应该充分利用现金返还奖励系统所提供的所有优势,尤其是当它还能够在整体品牌体验方面为您的客户回馈更多价值时。
要启用现金返还,您只需进入 StoreHub BackOffice 并选择您想要给予客户的现金返还百分比金额,即可立即激活并运行您自己的客户忠诚度计划!