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您最近帮助客户解决的最有趣的挑战是什么?

我一直乐于挑战客户的现状和变革能力。我从不回避变革,尤其是当答案可以带来潜在的业务成功和投资回报时。 

我非常享受与 Intelligent Insight 客户合作使用“询问您的数据”功能。通过简单的语言查询提供技术见解是一种很好的方式,可以加速企业对使用情况、参与度和互动度的了解,而无需构建大型、复杂且昂贵的技术。

在教育科技领域,“值得信赖的合作伙伴”对你来说意味着什么?

倾听客户的意见并花时间了解他们的挑战和目标。

例如,我的客 WhatsApp 数据 户会问:“你能告诉我其他客户在做什么吗?”但如果没有详细的背景信息,他们的做法不一定能解决你的问题。

相反,我会关注客户真正想要做的事情。同样,当客户说:“我们想做某件事,我们想这样做”,我总是会问:“为什么这样做?你有没有想过,这种方法也能帮助我们做这些事情。” 

通常,最大的挑战是释放意识,以不同的方式思考。我帮助打破这些障碍,同时了解客户、资源和他们想要前进的方向,同时与他们的目标保持一致。 

要成为合作伙伴,你们需要彼此经历考验并从中成长。你们会把对方的最大利益放在心上,并从他们还无法完全理解的角度看待问题,你们会成为值得信赖的知己,因为他们知道你们会与他们共渡难关。 

您收到过的最好的专业建议是什么?

我没有特别专业的建议,但 神经营销:解读消费者情绪反应以改善营销 墙上现在挂着的名言(是的,我是个喜欢引用名言的人)来自顶级体育教练迈克尔·热维斯博士,他说:“作为人类,我们只能训练三样东西:我们的技术,我们的身体和我们的思想。” 

我用它来重新集中注意力,并确保我不会停留在昨天所做的事情上。生活是由我们做过的事、正在做的事和想做的事组成的。 

您如何恢复精力并保持动力?

我希望到户外去,远离干扰。在美丽妻子的祝福下,我经常在空闲时间擅离职守。为了成为最好的自己,我需要在有时间的时候自私地利用时间。

自从当了爸爸,我从来不需 007 厘米 要动力。每天的每一分钟,都有理由做得更好,因为你被人注视着,而且你的孩子在潜意识中也在学习你做的事情。他们是你所做事情的副产品,而不是你的本质。

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