驾驭社交品牌(和生活)的最重要方面之一就是学会如何 真心地表达感谢。 
我与金融营销人员合作,他们中的许多人都明白感谢的重要性,我认为感恩节很好地提醒了我们说谢谢的重要性。我称之为“感恩的货币”。
您是否曾与某人合作过,而他/她是否真心感谢您的业务?
有些银行通过忠诚度计划来表达感激之情。有些投资顾问通过客户答谢活动来表达感激之情。但做得最好的金融品牌会创造一种感恩文化。我一直很喜欢道明银行通过营销活动做到这一点的方式,就在今天,他们发布了另一个视频,展示了他们如何向 24 个社区做出贡献。
也许我们没有为假期准备如此出色的视频,但我们可以做一些事情:

训练自己变得有礼貌。

这不仅仅是您的前线人员偶尔说声谢谢。感恩节 手机号码数据 是唤起感恩之心的好时机,但它应该真正成为您企业全年的态度。让您的员工有表达感谢的方式,让他们参与到鼓舞人心的故事中。获得他们的认同很重要。毕竟,没有他们,您会在哪里?

征求意见。

您的客户喜欢谈论他们的意见。了解他们希望如何向 资金变得具有挑战性 您提供反馈,无论是调查、关于其业务服务的报价,还是在通话结束时询问他们是否愿意做出任何改变的快速问题。我们看到许多金融机构开始在其社交网站上提问。找到与客户沟通的有意义的方式将为您提供宝贵的反馈。

为您的客户构建有意义的故事。

也许没有比今年夏天道明银行的促销活动做得更好的了,他们所强调的个性化程度是关键,无论你是品牌还是简单地给家人送礼物。单纯的送钱不会像送礼物那样引起同样的情感反应
您不必创建一台神奇的 ATM 来感谢客户。许多人通 韩国号码 过社交寻宝游戏、寻找社区中有需要的人,甚至向慈善机构捐款并分享这些故事来做到这一点。

撰写评论。

还有什么比公开表达你的感激之情更能表达感谢呢?创造感恩文化可以从感谢员工开始。在 LinkedIn 上分享积极的评价,不是那些愚蠢的小推荐,我是说用打字的方式写下一段话来描述这个人是多么的出色。也许你有一个很棒的本地供应商,也可以分享对他们的评价。

分享他们的成功。

庆祝客户的成功。寻找他们来制造新闻,分享他们的状态和新闻文章。讲述客户的故事是围绕您的业务建立真正社区的最佳方式之一。表达您对客户的感激之情,并知道这样做他们也会向您表达感激之情。
我希望你们享受感恩节,最重要的是,感谢你们对我们的品牌、我们公司和我们愿景的关注。