如何建立電子郵件行銷資料庫:最佳實踐

擁有資料庫對於與用戶建立聯繫、為他們提供價值並建立他們的忠誠度至關重要。如果您想學習如何建立用於電子郵件行銷的資料庫,本文將解釋一系列最佳實踐以取得出色的效果。

根據Zendesk 的 2023 年 CX 趨勢報告,75% 的企業主旨在提供更多對話性、更少交易性的客戶服務。準確地說,正確使用資料庫可以讓您實現這一目標。

目錄

如何逐步建立電子郵件行銷資料庫

1. 設定建立聯絡人清單的目標
2. 定義您的聯絡資訊
3. 選擇取得客戶資料的地點和方式
4. 包括您的電子商務消費者
5.使用自動化
6.更新資訊並保持清單衛生
7. 確保明確同意遵守法規
8. 進行 A/B 測試
9. 整合分析與追蹤來改進
10.透過優惠或獨家內容激勵訂閱
11.提供明確的取消訂閱選項以尊重使用者偏好
12.使用重新參與科技來重新啟動不活躍的訂閱者
如何將電子郵件刪除到資料庫
創建優質電子郵件行銷資料庫的 5 個優勢
關於購買電子郵件資料庫
如何逐步建立電子郵件行銷資料庫
在電子郵件行銷中,資料庫充當有價值資訊的集中儲存庫,使公司能夠對聯絡人進行細分並發送適合目標受眾興趣的個人化電子郵件。然而,要實現這一目標,關鍵是要按照以下步驟專注於建立具有高品質聯絡人的資料庫:

1. 設定建立聯絡人清單的目標

在開始之前,明確定義您想要實 喀麥隆電子郵件列表 現的目標至關重要。您想增加銷售額、推廣新產品或加強與現有客戶的關係嗎?定義目標將幫助您集中精力並有效地制定聯絡人獲取策略。

2. 定義您的聯絡資訊
確定哪些資訊對於執行電子郵件行銷活動是相關且必要的。這可能包括姓名、電子郵件地址、人口統計資料、購買歷史記錄以及產品或服務偏好。了解您想要收集的內容將使您能夠更準確地設計訂閱表單和資料獲取策略。

3. 選擇取得客戶資料的地點和方式

如今,您可以使用各種策略來吸引用戶,這將幫助您塑造自己的可靠資料庫,最重要的是,在徵得其成員同意的情況下:

電子郵件調查:這些調查旨在了解收件者的偏好、需求或回饋。收集的數據將幫助您更好地了解受眾並更有效地細分資料庫。
促銷、獎品和抽獎:為您的追蹤者提供贏得一些東西的機會,以換取分享他們的聯絡資訊。這種策略對於主要在線運營的企業特別有效。
透過電子報:透過您的網站、部落格或社群媒體資料訂閱您的定期新聞通訊,您可以吸引有興趣從您的品牌接收常規內容的訪客的注意。這是建立資料庫最有效的方法之一。
訂閱表單:這些表格可以放置在多個位置,例如您的網站、部落格或登陸頁面。他們通常會要求提供姓名和電子郵件地址等基本資訊。
社交媒體:您可以發布鏈接,將用戶引導至帶有訂閱表格的登陸頁面,或者為您的追隨者舉辦獨家競賽或抽獎活動,他們必須提供電子郵件地址才能參與。

喀麥隆電子郵件列表

4. 包括您的電子商務消費者

如果您有一家在線上經營的企業,則必須將現有客戶納入您的資料庫中。您可以使用您所掌握的有關他們的購買的資訊來細分您的列表,並根據每個客戶的歷史記錄和偏好發送個人化訊息。

利用這個機會在購買過程中收集他們 電子商務啟動 14 點清單(2023 年) 的聯絡資訊,但在他們明確同意透過電子郵件發送行銷訊息的情況下。這對於遵守 GDPR 等隱私和資料保護法規至關重要。

5.使用自動化
使用電子郵件行銷平台,讓您可以像 MDirector 一樣自動進行資料擷取和訂閱管理。透過行銷自動化工具,您可以設定自動化工作流程來發送歡迎訊息、訂閱確認和廢棄購物車提醒,幫助您節省時間並與聯絡人保持有效溝通。

6.更新資訊並保持清單衛生

借助 MDirector,您可以實施聯絡人更新其偏好或個人資料的機制。此外,您可以進行定期維護以刪除不活動的使用者、更正無效的電子 名譽互換 郵件地址或清理聯絡人清單。透過這種方式,您可以實現高品質的資料庫並避免交付和聲譽問題,同時自動管理取消訂閱和退回郵件。

根據特定條件對資料基礎進行細分
數據基礎分段

此外,還有其他用於建立和管理資料庫的重要功能,例如聯絡人信譽系統、活動報告、A/B 測試、與其他行銷工具的整合以及遵守法律資料保護法規。

7. 確保明確同意遵守法規

在將使用者新增至資料庫之前,獲得使用者明確的同意至關重要。這樣,您不僅可以遵守隱私和資料保護法規,還可以確保您的訊息傳達給感興趣且參與的受眾。

8.進行 A/B 測試
執行 A/B 測試以確定哪種類型的訊息、CTA 或主旨行會產生最佳結果。使用收集的數據來優化您的電子郵件行銷活動並提高資料庫的轉換率。

電子郵件行銷優化測試 AB
測試A/B

9. 整合分析與追蹤來改進
使用分析和追蹤工具(例如MDirector提供的工具)來監控電子郵件行銷活動的效果並了解訂閱者的行為。這將使您能夠調整策略並改進特定領域以獲得更好的結果。

電子郵件行銷數據基礎
電子郵件行銷結果的預期

10.透過優惠或獨家內容激勵訂閱

提供折扣、促銷或獨家內容等激勵措施,以換取您的電子郵件清單的訂閱。這將鼓勵用戶註冊,從而提高資料庫的轉換率。

11.提供明確的取消訂閱選項以尊重使用者偏好
始終在所有電子郵件中包含明確的取消訂閱選項,這樣您不僅可以尊重用戶的偏好和隱私法規,還可以避免垃圾郵件投訴,因為他們可以根據需要輕鬆取消訂閱。

12.使用重新參與科技來重新啟動不活躍的訂閱者
實施重新參與技術,例如帶有特別優惠的個人化電子郵件,以重新啟動不活躍的訂閱者並保持您的資料庫活躍和參與。

如何將電子郵件刪除到資料庫
透過 MDirector 向資料庫發送電子郵件是一種簡單且安全的做法。為此,您需要轉到清單功能,從這裡您可以開始管理並向多人發送電子郵件的整個過程。只需按照以下步驟操作:

1. 若要建立聯絡人列表,您必須造訪「電子郵件行銷」部分。

2.在「聯絡人」標籤中,您可以建立清單。

3.下一步是導入資料庫。可透過三種方式執行此操作:手動、透過複製和貼上或從 Excel、CSV 或 TXT 格式的文件批次進行。

4.下一步是轉到“創建發送”。在那裡,您必須完成發送的整個配置,包括主題、個人化、寄件者等。

5.然後,您可以使用 MDirector 範本或匯入您的首選項之一。

MDirector 的電子郵件行銷植物管理
電子郵件行銷車前草

6.設計完成後,即可進行反垃圾郵件測試。 MDirector 整合了 SpamAssassin,它可以為您的發送評分,以確定它是否會通過垃圾郵件過濾器。

選擇聯絡人合適的分段
電子郵件行銷聯絡人選擇

創建優質電子郵件行銷資料庫的 5 個優勢

日曆資料基地
MDirector 平台上電子郵件行銷的資料基礎

以下是您遵循上述實踐創建自己的品質資料庫可以獲得的主要好處:

增加銷售額:透過管理良好的聯絡人列表,可以促進商業交易。如何?透過吸引用戶注意力的相關訊息、個人化促銷,或透過個人化提醒來挽回已將商品留在購物車中的客戶,鼓勵他們完成購買流程。
改進支援服務:如果支援代理透過更新的資料庫獲得有關客戶的更多信息,他們可以增強使用者體驗。
讓客戶持續了解情況:透過考慮他們的興趣,您可以確保他們收到與其相關的資訊。
關於購買電子郵件資料庫
購買電子郵件資料庫似乎是擴展聯絡人清單的快速方法,但對此做法必須謹慎。主要的擔憂是這些數據的取得方式缺乏透明度。如果不了解資料收集的來源和方法,您將面臨重大風險,例如高跳出率、低開啟率以及可能損害您企業聲譽的潛在垃圾郵件投訴。

此外,未經使用者明確同意取得資料不僅在道德上有問題,而且可能違反隱私權和資料保護法規,例如一般資料保護規範(GDPR)。

任何資料庫都必須在個人完全同意的情況立自己的聯絡人清單不僅更安全,而且還能確保您與對您的產品真正感興趣的人進行溝通。

簡而言之,專注於開發自己的高品質資料庫應該成為電子郵件行銷策略的核心。一旦您擁有可靠且合法的資料庫,您將處於發起有效行銷活動的最佳位置。

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