如果您曾經發送過行銷電子郵件,但在單擊“發送”後才意識到您的電子郵件的主要號召性用語包含損壞的鏈接,請舉手。多浪費啊,對吧?談談尷尬……現在我實際上讓你們當中有多少人舉手了? 😉
是的,愚蠢的錯誤會發生──比你想像的更容易。畢竟,我們可能是精明的行銷人員,但我們仍然只是人類。那麼,如何防止這些愚蠢的錯誤滲透到您的電子郵件行銷活動中?輸入強大的測試發送!大多數電子郵件服務提供者(包括hubspot 自己的電子郵件工具)允許您在將真實電子郵件發送到電子郵件聯絡人清單之前發送測試電子郵件以供審核。因此,如果您在發送電子郵件之前沒有利用這些測試發送來驗證您的電子郵件,那麼您只是在詢問我們上面強調的場景。
為了避免電子郵件行銷的尷尬以及隨之而來的糟糕結果,請列印此清單,將其固定在您的小隔間上,並在每次檢查電子郵件測試發送時查閱它。
行銷電子郵件
測試發送的電子郵件中需要注意的 13 件事
1) 失效連結
我們在介紹場景中提到的不幸事件可 美國電子郵件列表 能是行銷人員最大的噩夢之一,尤其是當潛在客戶開發是電子郵件發送的目標時。這就是為什麼我們強調檢查以確保您的連結作為此清單上的第一項正常工作的重要性。就像——實際上點擊它們。每一個。 (右)頁面載入了嗎?您收到 404 錯誤嗎?解除您發現的任何損壞的連結。
2) 忘記連結
緊接著可怕的斷開連結的是被遺忘的連結。忘記連結的最常見(也是令人遺憾的)實例是當您使用圖像作為號召性用語(cta) 按鈕時。仔細檢查以確保所有應該連結的內容確實已連結。這包括錨文本、號召性用語、社交媒體關注/共享圖標和圖像。
圖片連結電子郵件工具
3)社群媒體分享按鈕損壞
當我們談論社交媒體按鈕時,讓我們討論一下破壞這些小東西是多麼容易。我們發布了一份有用的指南,讓您在 facebook、linkedin 和 twitter 等社交網站上建立社交分享按鈕變得不那麼痛苦,所以請務必查看。幸運的是,如果您是 hubspot 客戶,我們的電子郵件工具可以讓您在電子郵件中建立社群媒體分享按鈕,這幾乎是傻瓜式的操作。只需插入您希望電子郵件收件人共享的頁面的 url(無論是登陸頁面、部落格文章還是電子郵件的 html 版本,我們將在本文後面討論),
電子郵件中的社交按鈕產生器
4) 拼字/文法錯誤
拼字和文法在行銷中確實很重要,無論您是在創建電子書、撰寫部落格文章還是起草下一封電子郵件行銷訊息。將您的測試電子郵件發送給您團隊中最大的語法極客,以提醒您任何錯誤,並始終確保進行拼字檢查!
5) 影像扭曲
你的圖像看起來怎麼樣?它們是被拉伸還是被壓扁?像素化?巨大無比?當它們不渲染時,您是否記得將替代文字與它們關聯?檢查並確保您的影像按照您想要的方式顯示,如果不是,請進行相應調整。
6)不穩定的格式
當您在收件匣中查看電子郵件時,請確保格式符合您的預期。是否因為忘記增加額外的空格而導致下一行滲漏?如果您使用子彈,它們顯示正常嗎? (提示:某些電子郵件用戶端無法處理html 項目符號,因此您最好只使用星號(*) 而不是圓形或方形的html 項目符號。)如果情況看起來很奇怪,請在將電子郵件發送至你的真實清單。
顏色問題
您使用的字體顏色是否清晰且易於閱讀,或者您是否因為顏色奇怪而不得不睜大眼睛?背景色塊是否會導致您難以閱讀疊加在頂部的文字?另請記住,雖然色塊可以為您的電子郵件添加漂亮的設計元素,但您應該注意以下情況:假設您決定使用深灰色背景建立整個電子郵件(或僅一部分)。為了使文字可讀,您選擇白色作為字體顏色。現在,當收件者的電子郵件用戶端不呈現該背景顏色時會發生什麼(是的,它可能會發生)?看不見的文字!教訓:電子郵件副本的可見性絕不應該取決於電子郵件的背景顏色。
8) 主題行/寄件人姓名
您的電子郵件看起來像是由人類而不是機器人發送的嗎?換句話說,您使用什麼綽號作為寄件者姓名 – 您的公司名稱(機器人)或您公司某人的姓名(人類)。事實上,根據hubspot a/b 測試,我們將通用的「hubspot」寄件者姓名與行銷團隊中某人的個人姓名與我們公司名稱進行比較,我們發現由真人發送的電子郵件更有可能比僅透過公司名稱發送的電子郵件更容易被點擊。另一件需要注意的事情是主題行的長度。它會被切斷嗎?讓您的主題行盡可能簡短——一個好的經驗法則是50 個字元或更少。您希望盡可能多的內容顯示在電子郵件窗格中(尤其是在行動裝置上)。
寄件者姓名 test1 大小調整為 600
功能動態標籤
如果您使用任何動態標籤(例如[firstname]等),請檢查以確保它們正常運作並提取正確的資訊。如果您使用動態標籤,請確保您使用的清單是乾淨的,並且僅使用清單中每個人都有其資訊的標籤。例如,如果您嘗試在電子郵件中提取收件人的 twitter 用戶名,但您發送的清單中的聯絡人從未向您提供過該訊息,那麼您將遇到很多問題。 (注意:如果您使用hubspot 的電子郵件工具,您可以在電子郵件設定中設定動態標籤/電子郵件個人化的預設值,以適應清單中未提供您在動態標籤中定位的某些資訊的異常值。
預設值調整大小 600
10) 滿足 can-spam 要求
您不希望發送的電子郵件給您帶來法律麻煩,不是嗎?如果您要發送任何商業電子郵件,您應該了解並知道如何遵守can-spam act 強制執行的要求,該法案為商業郵件製定了規則。具體來說,您發送的每封電子郵件都必須包含您的有效實際郵寄地址 – 是的 如何經營企業並且每月無需支付申請費用 我們這裡說的是普通郵件。此外,請檢查您的「寄件者」、「收件者」、「回覆」、主旨行和路由資訊中是否使用了誤導性、欺騙性或偽造的資訊。換句話說,請確保您清楚地識別發送電子郵件的人,無論是來自公司還是個人。確保您的電子郵件主題行清楚地表明電子郵件的內容。最後,在您發送的每封電子郵件中,您還必須提供一種清晰明了的方式,以便收件者取消訂閱您發送的所有電子郵件通訊。因此,如果您的電子郵件中沒有選擇退出鏈接,您可能會遇到大麻煩。請記住,不遵守 can-spam 法案可能意味著每件單獨的電子郵件違規行為將被處以高達 16,000 美元的處罰。
行銷電子郵件_0
11) 在網路上查看的選項
您的電子郵件中是否包含指向其網頁副本的連結?許多 esp(包括 hubspot!)將使您能夠建立基於 web 的電子郵件版本。在您發送的電子郵件中包含此連結。這樣,如果圖像或其他任何內容無法正確呈現給您的收件人,他們可以輕鬆點擊到基於網路的版本並準確查看您想要的內容。
電子郵件的網頁版本已調整大小
12) 純文字格式
產生純文字您的電子郵件的純文字版本看起來如何?您的電子郵件用戶端應該允許您以 html 和純文字格式查看測試電子郵件。是的,針對 html 和純文字進行最佳化絕對重要 回波數據 為了確保您的電子郵件針對純文字進行了最佳化,請在您的測試發送中找到以下內容(我們將在本文中詳細介紹所有這些內容):與電子郵件的html 版本類似的副本、引人注目的電子郵件副本、縮短的連結(以及一些其中)、標題中全部大寫以及純文字項目符號點(例如星號 *)。
13) 跨裝置、瀏覽器和電子郵件用戶端的可存取性
要了解不同的瀏覽器、電子郵件用戶端和裝置(行動裝置或桌面)如何解釋您的電子郵件,最好的方法就是親自查看!為了省去測試發送到每個選項的每封電子郵件的麻煩,請在最受歡迎的設備、瀏覽器和電子郵件用戶端上測試幾個選項一次,然後創建一個模板以用於使用獲勝版本發送的每封電子郵件。